Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Enthousiaste Servicedesk Professional voor onze klantenservice

Wat ga je doen?

Heb je je eerste werkervaring opgedaan binnen de klantenservice, of ben je juist op zoek naar die eerste ervaring? Ben je in ieder geval klantgericht, kun je snel schakelen en ben je een leuke collega? Lees dan snel verder!

Als Servicedeskmedewerker sta je de klant professioneel te woord en zorg je voor een snelle, correcte afhandeling. Je vraagt goed door en weet de vraag achter de vraag te achterhalen zodat je de klant goed begrijpt.

Taakgebieden die bij deze functie horen zijn:
• Informatieverstrekking
• Afspraken inplannen
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen
• Klachtenbehandeling

In de functie van Servicedeskmedewerker beïnvloed je een groot gedeelte van het imago van onze partner. Je werkt in een levendige omgeving en je zult telkens je taken moeten combineren waardoor het een afwisselende en uitdagende functie is.


Wat vragen wij?

• HBO/WO werk– en denkniveau
• Kennis van Microsoft Office
• Goede contactuele eigenschappen (je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands)
• Een prettige telefoonstem en een vlotte babbel
• Je bent voor 24 tot 30 uur per week beschikbaar
• Een positieve en flexibele instelling
• Je kunt zelfstandig werken en je gaat secuur te werk
• Woonachtig in de regio van Zeist


Wat kunnen wij bieden?

Het betreft een baan voor 24 uur in een enthousiast team. Je zult in eerste instantie op uitzendbasis werken en het startsalaris ligt tussen de € 1.800,- en € 2.100,- bruto per maand bij een 40 urige werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring. Er heerst een prettige en informele sfeer in een flexibele omgeving. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en er zijn mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Wie is onze partner?

Onze partner verzamelt en analyseert gegevens over de kosten en kwaliteit van zorg. Informatie is hun core business en met een team van sociale, ijverige en behulpzame mensen, zorgen zij voor een zeer plezierige werksfeer en helpen zij hun klanten bij het nemen van beslissingen om daarmee de kwaliteit en de betaalbaarheid van de zorg te verbeteren.

Kim van Gerwen
Consultant
030 303 17 50
Top